지난주 25일...
동생의 생일선물로 다음쇼핑몰에서 향수를 하나 샀다.
5천원짜리 할인쿠폰이 있어서 겸사겸사...
다른곳 검색하기도 귀찮고...
그런데 오늘 아침까지도 배송이 안된거다.
궁시렁....
쇼핑몰에서 배송조회를 해보면 회사가 틀려 조회가 안된다는 팝업만 뜰뿐...
배송회사가 어디인지 판매회사가 어디인지 전혀 전화번호도 없고....
그런데 눈에 딱 띄는것이 배송지연보상 어쩌구저쩌구 하는 아이콘이...
뭐지? 하고 눌러보니 아래와 같은 화면이 뜨는거다..
이미지에 있는 날짜와 내가 결제한 날짜를 확인해보니 어제까지 배송이 되어야 되는 것이었다.
흐흐...
하루가 지났으니 몇천원은 주겠지...
전화를 했다.
배송조회가 안된다. 그랬더니 이미 광화문까지는 왔다고 한다. 삼성택배를 이용하는데 조회해보란다..
열확받음..
어느 택배인지 나와있지도 않고 전화번호도 없는데 어떻게 조회해보냐?
알려주기라도 했냐?
따따따....
그담에...
배송이 5일보다 하루 지났으니 보상되겠죠?
아니란다.. 영업일 기준이란다..(이런말 할줄알았다..)
니네 사이트봐라...
그화면에 크고 보기좋게 샘플로 날짜까지 지정해놓고 무슨 영업일기준 5일이냐..
그화면에 어디 영업일이란 말있냐?
그럼 왜 그렇게 큰 이미지로 예제까지 만들어놓았냐...
고객의 이해를 돕기 위해 만들어놓은거 아니냐? 더 이해못하라고 만든거냐.. ..
난 보상을 받아야겠고 니네 사이트에서 배송조회를 해야겠다...
고 우김..(사실 우긴건 아니다... 증거가 있는데...)
무지 열받음...
그랬더니 알아보고 전화해주겠다고 해서..
전화받은 직원 이름 받고..(오리발 내밀면 안되므로..)
일단 전화는 끊었다....
그리고 잊고 있었다..
오후에 전화가 왔다.
택배사 직원에게 사고가 있어서 늦어졌다나....
무슨 사고일까? 택배사로 넘어간것은 29일에 갔다는데...
어쨌든 오늘은 늦어서 안되고 내일 오전에 빠른택배로 보내주겠다는....
그리고 4천원 할인쿠폰 준다고....
음...
그런데 의문이 생김.. 혹시 4만원이상 구입해야 사용할수있는 쿠폰아닐까????
그럼 낭패인데....
다행이 다시 전화가 왔다.
오전에 통화한 담당자한테서...
물어봤다...
이거 얼마부터 사용가능한 할인쿠폰인가요?
5천원이상 구입시 가능하다고 한다...
음.. 그럼 괜찮군...
끝엔 사용잘하겠다고 하고 끊었다...
요즘처럼 하루 이틀이면 배송되는 이 세상에...
대체 7일이 웬말이냐.....
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